Términos y condiciones

Última actualización: 20 de agosto de 2019.

En RicoyCasero.es sabemos que te importa cómo se usa y comparte la información sobre ti, y agradecemos tu confianza en que lo haremos con cuidado y sensatez. Este aviso describe nuestra política de privacidad. Al visitar RicoyCasero.es, acepta las prácticas descritas en este Aviso de privacidad.

¿Qué información personal sobre los clientes reúne RicoyCasero.es?

La información que aprendemos de los clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia en RicoyCasero.es. Aquí están los tipos de información que reunimos.

  • Información que nos brinda : Recibimos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos brinde de cualquier otra manera. Al final de esta página podrá ver un ejemplo de lo que recolectamos. Puede optar por no proporcionar cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar muchas de nuestras funciones. Usamos la información que usted proporciona para fines tales como responder a sus solicitudes, personalizar futuras compras para usted, mejorar nuestras tiendas y comunicarnos con usted.
  • Información automática: recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que interactúa con nosotros. Por ejemplo, al igual que muchos sitios web, usamos “cookies” y obtenemos ciertos tipos de información cuando su navegador web accede a RicoyCasero.es o publicidades y otro contenido servido por RicoyCasero.es o en nombre de él en otros sitios web. Al final de esta página podrá ver un ejemplo de la información que recibimos.
  • Móvil: cuando descarga o usa aplicaciones creadas por RicoyCasero.es o nuestras subsidiarias, podemos recibir información sobre su ubicación y su dispositivo móvil, incluido un identificador único para su dispositivo. Podemos utilizar esta información para proporcionarle servicios basados ​​en la ubicación, como publicidad, resultados de búsqueda y otro contenido personalizado. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten desactivar los servicios de ubicación .
  • Comunicaciones por correo electrónico: para ayudarnos a hacer que los correos electrónicos sean más útiles e interesantes, a menudo recibimos una confirmación cuando abre un correo electrónico desde RicoyCasero.es si su computadora admite tales capacidades. También comparamos nuestra lista de clientes con las listas recibidas de otras compañías, en un esfuerzo por evitar enviar mensajes innecesarios a nuestros clientes. Si no desea que le enviemos un correo electrónico u otro correo, notifiquenos mediante un email cliente@RicoyCasero.es .
  • Información de otras fuentes: podemos recibir información sobre usted de otras fuentes y agregarla a la información de nuestra cuenta.

¿Qué hay de las cookies?

  • Las cookies son identificadores únicos que transferimos a su dispositivo para permitir que nuestros sistemas reconozcan su dispositivo y para proporcionarle características tales como Mis Favoritos , Recomendado para usted , Anuncios personalizados en otros sitios web (por ejemplo, RicoyCasero.es Associates con contenido servido por Ogromeda Group) y sitios web que utilizan el servicio de pago Checkout ) y el almacenamiento de los artículos en su carrito de compras entre visitas.
  • La función de Ayuda en la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie, o cómo deshabilitar las cookies por completo. Además, puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por los complementos del navegador, como las cookies Flash, cambiando la configuración del complemento o visitando el sitio web de su fabricante. Debido a que las cookies le permiten aprovechar algunas de las características esenciales de RicoyCasero.es, le recomendamos que las deje activadas. Por ejemplo, si bloquea o rechaza nuestras cookies, no podrá agregar elementos a su Carrito de compras, proceder a pagar, o usar cualquier producto o servicio de RicoyCasero.es que requiera que inicie sesión.

¿ RicoyCasero.es comparte la información que recibe?

La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio, y no estamos en el negocio de venderla a otros. Compartimos la información del cliente solo como se describe a continuación y con las subsidiarias de RicoyCasero.es. controles que están sujetos a este Aviso de privacidad o siguen prácticas al menos tan protectoras como las descritas en este Aviso de privacidad.

  • Empresas afiliadas que no controlamos: trabajamos en estrecha colaboración con empresas afiliadas. En algunos casos, como vendedores de Marketplace, estas empresas operan tiendas en RicoyCasero.es o le venden ofertas en RicoyCasero.es. En otros casos, operamos tiendas, brindamos servicios o vendemos líneas de productos conjuntamente con estas empresas. Puede saber cuándo un tercero participa en sus transacciones y compartimos la información del cliente relacionada con esas transacciones con ese tercero.
  • Proveedores de servicios de terceros: Empleamos otras empresas y personas para realizar funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen cumplimiento de pedidos, entrega de paquetes, envío postal y correo electrónico, eliminación de información repetitiva de listas de clientes, análisis de datos, asistencia de marketing, resultados de búsqueda y enlaces (incluidos listados pagos y enlaces), procesamiento de pagos con tarjeta de crédito y suministro servicio al cliente. Tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden usarla para otros fines.
  • Ofertas promocionales: a veces enviamos ofertas a grupos seleccionados de clientes de RicoyCasero.es en nombre de otras empresas. Cuando hacemos esto, no le damos a esa empresa su nombre y dirección. Si no desea recibir dichas ofertas, puede enviarnos un email a cliente@RicoyCasero.es informando de su decisión.
  • Transferencias comerciales: a medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos vender o comprar tiendas, subsidiarias o unidades comerciales. En tales transacciones, la información del cliente generalmente es uno de los activos comerciales transferidos, pero permanece sujeta a las promesas hechas en cualquier Aviso de privacidad preexistente (a menos, por supuesto, que el cliente consienta en lo contrario). Además, en el caso improbable de que RicoyCasero.es…, o sustancialmente todos sus activos sean adquiridos, la información del cliente será, por supuesto, uno de los activos transferidos.
  • Protección de RicoyCasero.es y otros: Lanzamos la cuenta y otra información personal cuando consideramos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley; hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones de uso y otros acuerdos; o proteger los derechos, propiedad o seguridad de RicoyCasero.es, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito. Obviamente, sin embargo, esto no incluye vender, alquilar, compartir o divulgar información de identificación personal de los clientes con fines comerciales en violación de los compromisos establecidos en este Aviso de Privacidad.
  • Con su consentimiento: además de lo establecido anteriormente, recibirá un aviso cuando la información sobre usted pueda ir a terceros, y tendrá la oportunidad de elegir no compartir la información.

¿Qué tan segura es la información sobre mí?

  • Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión mediante el uso del software Secure Sockets Layer (SSL), que encripta la información que ingresa.
  • Revelamos solo los últimos cuatro dígitos de los números de su tarjeta de crédito cuando confirmamos un pedido. Por supuesto, transmitimos el número completo de la tarjeta de crédito a la compañía de tarjetas de crédito apropiada durante el procesamiento del pedido.
  • Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora. Asegúrese de cerrar sesión cuando termine de usar una computadora compartida o si utiliza algún otro dispositivo que no sea de su propiedad.

¿Qué pasa con los anunciantes de terceros y los enlaces a otros sitios web?

Nuestro sitio incluye publicidad de terceros y enlaces a otros sitios web. Para obtener más información acerca de la publicidad de terceros en RicoyCasero.es, incluidos los anuncios personalizados o basados ​​en intereses, lea nuestra política de anuncios basados ​​en intereses .

¿A qué información puedo acceder?

RicoyCasero.es le brinda acceso a una amplia gama de información sobre su cuenta y sus interacciones con RicoyCasero.es con el propósito limitado de ver y, en ciertos casos, actualizar esa información. Al final de esta página podrá ver algunos ejemplos, cuya lista cambiará a medida que nuestro sitio web evolucione.

¿Qué opciones tengo?

  • Como se mencionó anteriormente, siempre puede optar por no proporcionar información, aunque pueda ser necesaria para realizar una compra o para aprovechar las características de RicoyCasero.es como Su perfil , Lista de deseos , Reseñas de clientes, etc.
  • Puede agregar o actualizar cierta información en páginas como las mencionadas en ¿A qué información puedo acceder? sección. Cuando actualiza información, generalmente guardamos una copia de la versión anterior para nuestros registros.
  • Si no desea que le enviemos un correo electrónico u otro correo, ajuste sus notifiquelo a cliente@RicoyCasero.es. (Si no desea recibir nuestras Condiciones de uso y otros avisos legales, como este Aviso de privacidad, esos avisos seguirán rigiendo el uso de RicoyCasero.es, y es su responsabilidad revisarlos para conocer los cambios).
  • Si no desea que usemos la información personal que recopilamos para permitir que terceros personalicen los anuncios que le mostramos, ajuste sus notifiquenos enviando un email a cliente@RicoyCasero.es .
  • La función de Ayuda en la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie, o cómo deshabilitar las cookies por completo. Además, puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por los complementos del navegador, como las cookies Flash, cambiando la configuración del complemento o visitando el sitio web de su fabricante. Debido a que las cookies le permiten aprovechar algunas de las características esenciales de RicoyCasero.es, le recomendamos que las deje activadas. Por ejemplo, si bloquea o rechaza nuestras cookies, no podrá agregar elementos a su Carrito de compras, proceder a pagar, o usar cualquier producto o servicio de RicoyCasero.es que requiera que inicie sesión.

¿Se les permite a los niños usar RicoyCasero.es?

RicoyCasero.es no vende productos para que los niños los compren. Vendemos productos para niños para ser comprados por adultos. Si eres menor de 18 años, puedes usar RicoyCasero.es solo con la participación de un padre o tutor. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento del padre o tutor del niño. Para obtener más información, consulte nuestra Divulgación de privacidad para niños .

Escudo de privacidad UE-EE. UU. Y Suiza-EE. UU.

RicoyCasero.es. participa en los marcos de protección de privacidad UE-EE. UU. Y Suiza-EE. UU. Haga clic aquí para obtener más información.

Condiciones de uso, avisos y revisiones

Si elige visitar RicoyCasero.es, su visita y cualquier disputa sobre la privacidad están sujetas a este Aviso y nuestras Condiciones de uso , incluidas las limitaciones sobre daños y perjuicios, la resolución de disputas y la aplicación de la ley del estado de España. Si tiene alguna inquietud acerca de la privacidad en RicoyCasero.es, contáctenos con una descripción detallada e intentaremos resolverla. Nuestro negocio cambia constantemente, y nuestro Aviso de privacidad y las Condiciones de uso cambiará también Es posible que le enviemos por correo electrónico recordatorios periódicos de nuestros avisos y condiciones, pero debe consultar nuestro sitio web con frecuencia para ver los cambios recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestro Aviso de privacidad actual se aplica a toda la información que tenemos sobre usted y su cuenta. Sin embargo, estamos detrás de las promesas que hacemos y nunca cambiaremos materialmente nuestras políticas y prácticas para que sean menos protectoras de la información de los clientes recopilada en el pasado sin el consentimiento de los clientes afectados.

Ejemplos de información recopilada

Información que nos das

Proporciona la mayor parte de dicha información cuando buscas, compras, publicas, participas en un concurso o cuestionario, o se comunica con el servicio al cliente. Por ejemplo, proporciona información cuando busca un producto; realizar un pedido a través de RicoyCasero.es o uno de nuestros vendedores externos; proporcionar información en su cuenta (y es posible que tenga más de uno si ha utilizado más de una dirección de correo electrónico al comprar con nosotros) o su perfil ; comuníquese con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera; completar un cuestionario o un formulario de inscripción al concurso; utilice nuestros servicios como ; compilar listas de deseos u otros registros de regalos; participar en paneles de discusión u otras características de la comunidad; proporcionar y calificar Reviews; y emplear alertas de disponibilidad de productos , tales como notificaciones disponibles para ordenar. Como resultado de esas acciones, puede proporcionarnos información como su nombre, dirección y números de teléfono; Información de tarjeta de crédito; personas a las que se han enviado compras, incluidas direcciones y número de teléfono; personas (con direcciones y números de teléfono)  direcciones de correo electrónico de tus amigos y otras personas; contenido de reseñas y correos electrónicos para nosotros; descripción personal y fotografía en su perfil ; e información financiera, incluidos los números de la Seguridad Social y la licencia de conducir.

Información Automática

Algunos ejemplos de la información que recopilamos y analizamos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; iniciar sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y la conexión, como el tipo de navegador, la versión y la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones del complemento del navegador, el sistema operativo y la plataforma; historial de compras, que a veces agregamos con información similar de otros clientes para crear características como los mejores vendedores; el Localizador uniforme de recursos (URL) haga clic en el enlace a través y desde nuestro sitio web, incluyendo la fecha y la hora; número de cookie; productos que viste o buscaste; y el número de teléfono. También podemos utilizar datos del navegador como cookies, cookies Flash (también conocidos como objetos locales compartidos de Flash) o datos similares en ciertas partes de nuestro sitio web para la prevención del fraude y otros fines. Durante algunas visitas, podemos usar herramientas de software como JavaScript para medir y recopilar información de la sesión, incluidos tiempos de respuesta de página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas e información de interacción de página (como desplazamiento, clics y mouse overs) y métodos utilizados para navegar fuera de la página. También podemos recopilar información técnica para ayudarnos a identificar su dispositivo con fines de prevención y diagnóstico de fraudes.

Móvil

La mayoría de los dispositivos móviles brindan a los usuarios la capacidad de desactivar los servicios de ubicación. Lo más probable es que estos controles estén ubicados en el menú de configuración del dispositivo. Si tiene preguntas sobre cómo desactivar los servicios de ubicación de su dispositivo, le recomendamos que se ponga en contacto con su proveedor de servicios móviles o con el fabricante de su dispositivo.

Información de otras fuentes

Los ejemplos de información que recibimos de otras fuentes incluyen información actualizada sobre la entrega y la dirección de nuestros operadores u otros terceros, que utilizamos para corregir nuestros registros y entregar su próxima compra o comunicación más fácilmente; información de cuenta, información de compra o canje, e información de vista de página de algunos comerciantes con los cuales operamos negocios de marca compartida o para los que brindamos servicios técnicos, de cumplimiento, publicidad u otros; término de búsqueda e información de resultados de búsqueda de algunas búsquedas realizadas a través de las funciones de búsqueda en la Web que ofrece nuestra subsidiaria, Alexa Internet; resultados de búsqueda y enlaces, incluidos listados pagos (como enlaces patrocinados); y la información del historial de crédito de los burós de crédito, que utilizamos para ayudar a prevenir y detectar fraudes y para ofrecer ciertos servicios crediticios o financieros a algunos clientes.

Marca compartida y ofertas conjuntas

Algunos ejemplos de empresas con las que ofrecemos productos conjuntos o de marca compartida y otras ofertas incluyen Starbucks, OfficeMax, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, AT & T, J & R Electronics, Eddie Bauer y Northern Tool + Equipment.

Información a la que puede acceder

Los ejemplos de información a los que puede acceder fácilmente en RicoyCasero.es incluyen información actualizada sobre pedidos recientes; información de identificación personal (incluido el nombre, el correo electrónico, la contraseña, las comunicaciones y las preferencias publicitarias personalizadas, la libreta de direcciones ); configuración de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito y certificado promocional y saldos de tarjetas de regalo); configuraciones de notificación por correo electrónico (incluidas alertas de disponibilidad del producto, entregas y boletines informativos); Recomendaciones (incluidas recomendaciones para usted y mejorar sus recomendaciones); listas de compras y registros de regalos (incluidas listas de deseos y registros de bebé y bodas); Cuentas del vendedor; y su perfil (incluidas sus revisiones de productos, recomendaciones, listas de Listmania, recordatorios, perfil personal y lista de deseos).

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.